如果租賃車(chē)輛發(fā)生交通事故，租車(chē)人要立即通知交管部門(mén)和租賃公司，租賃公司會(huì )協(xié)助用戶(hù)在24小時(shí)內向保險公司報案。如果報案時(shí)間距案發(fā)時(shí)間超過(guò)24小時(shí)，保險公司不予理賠償手續。發(fā)生交通事故后，租車(chē)人要保護好事故現場(chǎng)，以便交管部門(mén)和保險公司處理事故;用戶(hù)要向租賃公司提供保險公司所需的手續;事故前期費用由用戶(hù)支付;車(chē)輛修理期間，租車(chē)人要支付車(chē)輛停駛期間的租金，并墊付修理費。3個(gè)月內，保險公司會(huì )賠償80%的修理費，租車(chē)人要承擔其余20%。此外，車(chē)輛的損失中，保險公司不予理賠的部分也要由租車(chē)人自行承擔。